Tu consultorio completo, en un solo lugar

No. Entran desde el navegador con el link de su sesión, en computadora o celular. No necesitan crear cuenta.

Los datos viajan y se guardan cifrados, y ningún otro usuario de Encuadre ve los expedientes de tu consultorio. La grabación de sesiones está apagada por defecto: si algún día se activa, será una decisión explícita tuya y de tu paciente. El aviso de privacidad explica con detalle quién puede acceder a la información y en qué casos.

Sí. Encuadre corre en el navegador, así que entras igual desde computadora, tablet o celular, sin instalar nada. Tus pacientes también: reciben su link y entran desde el teléfono.

Sí, y desde el plan Consultorio: no tienes que pagar el video para poder facturar. Emites el CFDI a tu paciente desde la sesión, con los datos ya cargados, sin salir a otra aplicación.

El plan Consultorio es para eso: agenda, expedientes, pagos, facturación y recordatorios, sin pagar por el video que no vas a usar.

No. Puedes importar tu lista y seguir. Si tienes notas en Drive, se pueden adjuntar al expediente de cada paciente.

Sí, y sin pedirnos permiso. Puedes exportar tus pacientes, sus expedientes y tus notas en cualquier momento, en formatos que se abren fuera de Encuadre. El expediente es tuyo y de tu paciente: retenerlo para que no te vayas sería, además de una mala práctica comercial, un problema legal para nosotros.

Si solo necesitas video, Zoom te sirve. Lo que Zoom no hace es abrir la sesión desde la cita, dejar la nota en el expediente al terminar, saber si ese paciente ya pagó y timbrar su factura. Sumando lo que hoy pagas por video, almacenamiento y facturación, la mayoría de las prácticas gasta más que un plan de Encuadre y encima reparte todo en tres lugares.

Solo si tú la enciendes, y se enciende sesión por sesión: no hay una configuración que la deje prendida para siempre. Cuando está activa, tu paciente lo ve en pantalla. El audio se transcribe y se descarta; no guardamos la grabación. Lo que queda es un borrador —resumen, temas que se repiten y el pendiente para la próxima cita— que nadie más lee y que no entra al expediente hasta que tú lo apruebas. Si prefieres no usarla, Encuadre funciona igual sin ella.

Encuadre está construido para la LFPDPPP: las notas clínicas son datos sensibles y se tratan como tales. Tú sigues siendo el responsable del expediente; nosotros somos el encargado del tratamiento.